Q1：大谷翔平選手が使っているマットレスの具体的なモデルは何ですか？
A1：大谷選手が愛用しているのは、［エアー］シリーズの最上位モデルである［エアーSX］です。しなやかさと硬さを兼ね備えた4層特殊立体構造で、緻密な体圧分散とスムーズな寝返りをサポートします。体格に合わせてレギュラーとハードの2種類から選べます。
Q2：「昭和西川」と「西川株式会社」の製品は互換性や同じ保証がありますか？
A2：別法人であるため、製品ラインナップ、保証規定、メンテナンスサービスはそれぞれ独立しています。オーダーメイド枕の調整や羽毛布団の打ち直しを依頼する際は、お手持ちの製品の品質表示タグに記載された製造元メーカーを確認してください。
Q3：［エアー］マットレスの寿命とお手入れ方法は？
A3：ウレタン素材の耐久年数は使用状況により約7〜10年です。天日干しはウレタンの劣化を早めるため厳禁で、定期的に風通しの良い室内で壁に立てかけて湿気を逃がす「陰干し」が基本のお手入れとなります。
Q4：直営店舗はどこで確認できますか？予約は必要ですか？
A4：西川の公式サイト内「店舗一覧」から、全国の直営店（日本橋西川など）や百貨店内コーナーを検索できます。オーダーメイド枕の作成やマットレスの測定・フィッティング体験は、待ち時間短縮のため事前Web予約または電話予約をおすすめします。
