宿泊予約サイトやSNSに投稿されているホテルマイステイズ新大阪の口コミや評判を精査すると、宿泊者の満足度は総じて高い水準を維持しています。特に支持されているのが、「宿泊料金に対する総合的なコストパフォーマンスの高さ」です。新幹線の改札から程近い立地でありながら、周辺の高級シティホテルと比べてリーズナブルな価格設定が評価されています。
一方で、気になるネガティブな意見としては「時間帯によってエレベーターが混雑する」「一部のシングルルームがコンパクトに感じる」といった声が挙げられます。同館は全397室の大規模ホテルであるため、朝のチェックアウト時間帯（午前8時30分〜10時頃）はエレベーターの待ち時間が発生しやすい傾向にあります。時間に余裕を持った行動を心がければ大きなストレスにはなりません。
客室の清潔感やベッドの寝心地（シモンズ社製マットレスを採用）に関しては、「熟睡できた」「清掃が行き届いていて快適」と好意的な意見が大半を占めており、出張族や一人旅のリピーターを着実に増やしています。
