Q1：ケーズデンキのあんしんパスポートで、iPhoneやスマホの本体代金は5%引きになりますか？
A1：いいえ、スマホ本体代金は通信契約や法規制が関わるため、あんしんパスポートの直接現金値引き（5%引き等）の対象外です。ただし、同時に購入する保護フィルムやスマホケース、充電器などのアクセサリ類には値引きが適用されます。
Q2：ケーズデンキで機種変更する場合、頭金は本当に0円ですか？
A2：はい。街中のキャリアショップ（代理店）では本体代金に5,000円〜15,000円前後の「店舗独自頭金」が上乗せされるケースが散見されますが、ケーズデンキを含む大手家電量販店では原則「頭金0円」で定価販売されています。
Q3：ケーズデンキのスマホ機種変更キャンペーンは平日と週末で違いますか？
A3：大きく異なります。特に金曜日の夕方から土日祝日にかけて「週末限定セール」が組出されることが多く、端末購入プログラム利用時の実質負担額引き下げや商品券プレゼントなどの独自施策は週末に集中する傾向があります。
Q4：機種変更時に必要な持ち物は何ですか？
A4：現在利用中のスマートフォン本体、本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカード等）、支払いに使用するクレジットカードまたはキャッシュカードを持参してください。MNP予約番号は同一キャリア内の機種変更では不要です。
