市場拡大を後押しするのは、テクノロジーと購買スタイルの変化だ。いまギフトEC業界で爆発的な伸びを見せているのが、スマホから数タップで完結するオンライン配送。以前のようにデパ地下へ足を運び、重い荷物を運ぶ必要はもうない。
マーケットを牽引するのは、日本最大級の品揃えを誇る楽天市場や、手軽なコミュニケーションと親和性の高いLINEギフトだ。「住所を知らないSNS上の友人にも即座に贈れる」という手軽さが若い世代の心を掴んだ。届いた品をInstagramやTikTokに投稿し、その美しさを見たフォロワーが新たな購入者となる。熱狂的な循環が、市場をさらに熱く加熱させている。