Q1：貸切露天風呂は宿泊前の事前電話予約は可能ですか？
A1：事前の電話予約は一切受け付けていません。宿泊日当日のチェックイン手続き時に、フロントカウンターにて先着順で予約台帳に記入するシステムです。希望の時間帯（特に夕食前の16時〜18時、食後の20時〜21時）を押さえたい場合は、チェックイン開始時刻である15時よりも前に宿へ到着しておくことを強く推奨します。
Q2：館内にエレベーターはありますか？車椅子での利用は可能ですか？
A2：館内に複数のエレベーターが稼働していますが、建物の構造上、エレベーターを降りた後に数段〜十数段の階段を昇降しなければ辿り着けない客室や浴場へのルートが存在します。完全バリアフリーには対応していないため、車椅子を利用される方や歩行に重い不安を抱える方の宿泊は、事前にホテル側へ動線の確認を行うなど慎重な判断が必要です。
Q3：バイキングのアルコール飲み放題に時間制限はありますか？別料金ですか？
A3：アルコール飲み放題は夕食バイキングの基本料金に含まれており、追加料金は一切かかりません。食事時間は混雑状況に応じて通常70分〜90分の入替制となっており、その時間内であれば生ビールや日本酒、サワー類をセルフサービスでおかわり自由となります。
Q4：一人旅（シングル利用）でも宿泊できますか？
A4：平日を中心に一人旅向けの宿泊プランが広く設定されています。シングルルームのほか、日程によっては和室の広めのお部屋を一人で利用できるプランも用意されており、気兼ねなく温泉とバイキングを楽しめる一人旅の拠点として高い評価を得ています。
