Q1:タトゥーや刺青が入っていても入場できますか?
A1:タトゥー(シール・ペイント含む)の露出は原則禁止されています。ただし、ラッシュガードやサポーター等を完全に着用し、周囲から見えない状態を常時維持できる場合に限り入場可能です。プールサイドでの着替え時に露出しないよう配慮が求められます。
Q2:アソビュー!で購入した日時指定チケットは当日キャンセルや日付変更ができますか?
A2:購入完了後の自己都合によるキャンセルや日付変更は原則不可となっています。ただし、台風などの荒天による施設側の一斉休園が決定した場合に限り、システムを通じて自動返金処理が行われます。天候予報は前日夕方まで注視しておきましょう。
Q3:浮き輪の空気入れは現地にありますか?
A3:プールエリア内に無料の電動エアコンプレッサー(自動空気入れ)が複数台設置されています。ただし、開園直後と昼前後は空気入れ待ちの行列ができるため、自宅である程度空気を入れておくか、携帯用ポンプを持参するとタイムロスを防げます。
Q4:水着のまま遊園地エリアや動物園エリアへ移動できますか?
A4:Tシャツやラッシュガード、短パン、サンダルなどを着用して肌の露出を抑えた状態であれば、水着のまま動物園・遊園地エリアへ出入り可能です。ただし、一部のアトラクション(激しく揺れるコースター類等)では安全上、濡れた衣服での乗車が制限される場合があります。