職業選択において気になるのが待遇面です。はとバスのバスガイドの年収は、新卒1年目でおよそ280万〜330万円前後、勤続年数や乗務実績、役職（主任・指導ガイドなど）が付くにつれて350万〜450万円程度へと昇給していきます。
給与体系は基本給に加え、日々の乗務に応じた「乗務手当」や「宿泊手当」、規定外勤務手当、賞与（年2回）などが支給される仕組みです。寮の家賃負担が極めて低く抑えられているため、額面以上に生活費の支出を抑えられ、貯蓄に回しやすい点が大きなメリットといえます。
また、はとバスの象徴ともいえるのが制服です。昭和の創業期から現在に至るまで、歴代の制服は時代の流行や機能性を取り入れながら進化を遂げてきました。レトロモダンなワンピーススタイルから、洗練されたテーラードジャケット、現代的で上品な色使いのデザインまで、歴代の制服はいずれも「東京の街を彩る存在」として注目を集めてきました。スタイリッシュな制服に身を包むこと自体が、ガイドたちの誇りとモチベーションにつながっています。
