2026年現在、店舗の裏側ではデジタル技術の導入も急速に進んでいる。公式アプリ「majica(マジカ)」を活用したパーソナライズドクーポンの配信や、スマホ決済によるレジ待ち時間の短縮など、かつての「ごちゃごちゃしたドンキ」のイメージを覆すスマートな買い物環境が整備されつつある。
しかし、デジタル化が進んでも、現場の「人の熱量」は失われていない。データ分析に基づいた在庫管理を行いながらも、売り場作りの最終決定は現場のスタッフに委ねられている。このデジタルとアナログのハイブリッドこそが、変化の激しい小売業界で生き残るための最強の武器なのだ。 (出典: mega ドン キホーテ uny 市原 店(Yahoo!ニュース))
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