東京都新宿区矢来町。閑静な住宅街と神楽坂の賑わいが交差するこの地に建つセンター周辺では、特定の時間帯に人の波が集中する現象が起きている。
現地を定点観測すると、午前9時の開庁直後と、午後1時前後の健診受付開始時に待機列がピークを迎えることが浮き彫りになった。特に階段付近やエレベーターホールでの滞留が目立ち、近隣住民の往来にも影響を与えているほどだ。
混雑をスマートに回避する鍵は「枠の選び方」にある。取材班の調べでは、火曜と木曜の午後2時半以降、および水曜の午前中中盤は比較的スムーズに案内が進む傾向が確認できた。受診日の時間指定が可能なメニューであれば、ピークタイムを意図的に外した時間帯を押さえるのが最も賢い防衛策となる。
