Q1：フレッツウイルスクリアを使うとインターネット速度が遅くなりますか？
A1：近年のバージョンはクラウド上で脅威判定を行う軽量設計となっているため、日常的なブラウジングや動画視聴で極端な速度低下を感じることはほぼありません。ただし、スペックの低い旧型PCでバックグラウンドスキャンが実行された際には一時的なCPU負荷が生じる場合があります。
Q2：他社製のセキュリティソフトが入っているパソコンにもそのままインストールできますか？
A2：同一端末に複数のセキュリティソフトを同居させることはできません。誤作動やシステムクラッシュの原因となるため、インストール前に他社製ウイルス対策ソフト（ノートン、マカフィー、カスペルスキー等）を完全にアンインストールする必要があります。
Q3：引っ越しやプロバイダ変更をしても使い続けられますか？
A3：NTT東日本エリア内での引っ越しでフレッツ光契約が維持される場合、または光コラボレーション回線への変更であれば引き継ぎ可能です。ただし、NTT西日本エリアへの移転や、NTT系以外の独立回線へ移行する場合は一度解約し、新たな対策ソフトを用意する必要があります。
