体育館でのバドミントン、卓球、フットサル、あるいはスタジオや会議室を団体で貸し切る際には、「ひろしま公共施設予約サービス」を経由した手続きが不可欠です。しかし、このシステムには初見でつまずきやすいルールが存在します。
予約の流れは大きく分けて「抽選申込期間」「空き枠の先着予約期間」の2段階で進行します。毎月決められたスケジュールに沿って抽選が行われ、当選後に所定の期日までに確定処理を行わないと自動キャンセル扱いになる点には厳重な注意が必要です。
一方で、温水プールやトレーニング室の個人利用に関しては、事前のWeb予約は一切不要です。エントランスの自動券売機で利用券を購入し、受付ゲートを通るだけで即座に利用できます。「システム登録をしないとプールに入れない」という誤解を持つ市民も多いため、個人利用は思い立った当日に身軽に足を運んで問題ありません。
