介護・福祉業界が人材流出の危機を脱し、持続可能な組織へと脱皮するためには、事業所側が速やかに実行すべきアクションプランがある。
まず取り組むべきは、自社の退職理由に関する徹底的なデータ分析と出口インタビューの実施だ。「人員が減ったら補充する」という後手に回る経営態度を改め、残業時間の削減や有休消化率の向上など、労働環境の数値を毎月追跡する仕組みを構築しなければならない。
現場の声を防犯カメラのように覆い隠すのではなく、風通しの良い対話の場を作ること。テクノロジーへの投資と人間味あふれるマネジメントの両輪を動かすこと。これこそが、介護現場の定着率を劇的に引き上げ、質の高いケアを提供し続けるための唯一の鍵となる。 （出典: 介護 職 離職 率（Yahoo!ニュース））
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