Q1：債権回収の電話対応で、自宅まで取り立てに行かされることはありますか？
A1：一般的なサービサーのコールセンター部門では電話と書面による督促が中心であり、内勤スタッフが突然自宅を訪問することはありません。訪問回収（外訪）は専門の専任部署や担当者が行うのが通常です。
Q2：ドラマのように怖い人がオフィスに乗り込んでくることはありますか？
A2：現代の法規制下において、そのようなケースは極めて稀です。サービサーは法務大臣の許可を受けた正規の事業者であり、警備体制や通報システムが整っているため、物理的な危険に晒されるリスクは低く抑えられています。
Q3：未経験からでも債権回収の仕事は務まりますか？
A3：業務マニュアルや研修体制が整っている企業が多いため、業務知識自体の習得は未経験からでも十分可能です。ただし、電話口でのストレス耐性や感情コントロールができるかどうかという「個人の適性」が継続の可否を大きく左右します。
