オープンから年数を経てもなお、ソーシャルメディアやレビューサイト上でMEGAドン・キホーテ渋谷本店 評判は極端な二面性を示しています。X（旧Twitter）やGoogleマップのクチコミ、知恵袋に投稿された数万件の声を精査すると、称賛の嵐と強烈な不満が同じ熱量でせめぎ合っている実態が浮かび上がります。
「深夜に突然ヘアアイロンが壊れたが、3階でプロ用のストレートアイロンが即座に買えて命拾いした」「渋谷のど真ん中なのにキャベツ1玉や鶏むね肉が郊外スーパーより安く手に入るのは奇跡的」といった声は、24時間営業のメガインフラに対する絶大な信頼を物語っています。特にコスメや限定お菓子に関しては、「新商品の入荷スピードが国内最速クラスで、SNSのトレンド確認のために立ち寄る価値がある」と若年層から高い評価を得ています。
一方で、手厳しい指摘の多くは店内の物理的環境に集中しています。「深夜に通路の真ん中で段ボールが開梱されており、カートがすれ違えない」「免税レジの列が一般フロアまで伸びていて、自分がどの列に並んでいるのか分からなくなる」「BGM、アナウンス、呼び込み君の音が重なり合い、音響の刺激が強すぎて頭が痛くなる」といった現場のリアルな嘆きが散見されます。この「圧縮陳列」と「情報過多」こそがドン・キホーテの真骨頂であると同時に、静かで整然とした買い物を求める層にとっては強烈なストレス要因となっていることが窺えます。
