岡山県高梁市という城下町の風情が残る街で、地域のライフラインとして確固たる地位を築いてきたのが「ポルカ天満屋ハピータウン」だ。運営元の株式会社天満屋ストアは、地場大手の株式会社天満屋から派生した食品スーパーマーケット事業の主力企業であり、長年にわたり地域の小売業をリードしてきた。
かつて天満屋の経営を率い、現在は岡山県知事として地域振興に腕を振るう伊原木一隆氏の経営哲学にも通じる「地域密着とお客様第一主義」は、この店舗の隅々にまで浸透している。単にモノを売るだけでなく、地元農家が丹精込めて育てた野菜や近海で獲れた魚介類を積極的に仕入れる姿勢が、住民からの深い信頼へとつながっているのだ。
