大手ECモールであるAmazonや楽天市場を利用した注文でも、独自の配送網やデリバリープロバイダの増加に伴い、紙が届かないトラブルが増加傾向にある。
Amazonの自社配送（Amazon配送商品）では、そもそも紙の不在票を発行せず、アプリやEメールの通知のみで完結させる「置き配優先モデル」が標準化されている。不在時には玄関前や宅配ボックスへ直接置かれているか、アプリ上に写真付きで配送状況が表示されるため、まずは注文履歴の「配送状況の確認」をチェックすべきだ。
楽天市場で購入した場合、出店店舗によって利用する配送業者が異なる。出店者が独自の小型便やメール便（ポスト投函便）を使用している場合、そもそも不在票自体が発行されない配送形態である可能性も考慮したい。
