客室はシングルルームでも約18平米以上のゆとりある広さが確保されており、スーツケースを広げても圧迫感がありません。全室に加湿機能付き空気清浄機やズボンプレッサー、携帯充電器が標準装備されているほか、ベッドには心地よい睡眠をサポートするフランスベッド社製のマットレスが採用されています。
フロント横に設置されたダイワロイネットホテル東京アメニティバーでは、ドリップコーヒーや紅茶、入浴剤、基礎化粧品などを自由にピックアップ可能です。女性宿泊客への専用アメニティやキッズ用アイテムの提供など、細やかな配慮が光ります。
また、昨今のホテルでは全面禁煙化が進む中、同館では喫煙フロアと禁煙フロアが明確に分離されているのも大きな特徴です。愛煙家のビジネスパーソンからは「気兼ねなく喫煙室を選べる貴重なホテル」として支持される一方、禁煙室は徹底した消臭対策によりタバコの臭いが完全に遮断されており、非喫煙者も安心して快適に滞在できます。
