Q1：道の駅なるさわの営業時間と定休日はどうなっていますか？
A1：物産館・売店および軽食コーナーは通常9:00〜18:00（季節や冬期により短縮あり）で営業しています。定休日は原則無休（臨時休館を除く）です。なお、屋外トイレ・自動販売機・無料駐車場は24時間いつでも利用可能です。
Q2：富士山の湧水（水汲み場）を利用するのに料金や予約は必要ですか？
A2：湧水はどなたでも無料で利用できます。予約は不要ですが、混雑時は後ろの人に配慮して譲り合いながら給水を行ってください。容器の貸出や販売は時期により異なるため、清潔なポリタンクやペットボトルを持参することをおすすめします。
Q3：車中泊（仮眠）をする際、事前の予約や利用料の支払いは必要ですか？
A3：事前の予約や料金は不要です。ただし、施設はあくまで「道路利用者の休憩・仮眠」のためのスペースです。長時間の連泊やキャンプ行為（テント設営、屋外調理など）は固く禁じられていますのでマナーを遵守してください。
Q4：隣接する温泉「富士眺望の湯ゆらり」へは車を移動させずに歩いて行けますか？
A4：はい、道の駅の駐車場奥にある連絡通路・階段を経由して徒歩1〜2分程度でアクセス可能です。道の駅に車を停めたまま温泉を楽しめる利便性が大変好評を得ています。
