現地を訪れる観客の動向やSNSでの口コミを分析すると、TOHOシネマズ伊丹特有の混雑パターンが浮かび上がってきます。イオンモール伊丹という巨大商業施設の中核テナントであるため、一般的な単独型映画館とは異なるピークタイムが存在します。
週末や祝日の11時台から15時台にかけては、ショッピングやランチを兼ねたファミリー層や中高生グループが集中します。この時間帯は映画館のロビーだけでなく、チケット自動発券機やコンセッション（飲食売店）に長蛇の列ができるケースが珍しくありません。「上映開始15分前に到着したものの、ポップコーンの購入列が途切れず本編冒頭を見逃しそうになった」という声も散見されます。
混雑を回避してゆったりと映画を堪能したい場合は、午前9時台の「朝イチ上映」か、20時以降の「レイトショー」を選択するのが鉄則です。特に平日のレイトショーは客層の年齢層が上がり、館内全体が非常に落ち着いた雰囲気に包まれます。
