Q1：ScrLkキーを押してもランプが消えず、解除できません。どうすればいいですか？
A1：外付けキーボードで物理キーを押しても反応しない場合、キーボードの「Fn Lock（Fnキーの固定）」が有効になっている可能性があります。「Fn + Esc」などを押してFnロックを解除してから再度試すか、Windowsの「スクリーンキーボード」を使って画面上から直接オフに切り替えてください。
Q2：スクロールロックを二度と使えないように無効化・ロックすることは可能ですか？
A2：エクセル単体の機能としてScrollLock機能自体を完全に削除することはできませんが、Windowsの無料公式ツール「Microsoft PowerToys」のKeyboard Manager機能を利用して「ScrLkキー」の入力を無効化（Disable）するか、別の害のないキーにリマップ（再割り当て）することで誤作動を恒久的に防止できます。
Q3：リモートデスクトップ接続中にスクロールロックが解除できなくなりました。
A3：手元のローカルPCと接続先のリモートPCのキー状態が同期ずれを起こしています。接続先のリモートデスクトップ画面内でスタートメニューから「スクリーンキーボード」を起動し、画面内の「ScrLk」をクリックして解除してください。
