シンデレラ城のガラスの靴が特別なプレゼントとして愛される最大の理由は、専属のアーティストがその場で施してくれる「名入れ刻印サービス」にあります。対象となるガラス製品1点につき、別途数百円（1単語または日付ごとに追加料金）でアルファベットや数字を刻み込むことが可能です。
オーダーの手順は至ってシンプルです。店頭で希望のガラスの靴を選んだ後、専用のオーダー用紙に「彫刻したい名前（ローマ字）」「記念日（西暦や日付）」を記入し、レジでキャストに渡します。筆記体やブロック体などのフォント指定が可能で、職人が手作業で丁寧にカッティングを施します。
受け取りまでの待ち時間は、平日や閑散期であれば30分〜45分程度、休日やクリスマス・バレンタインなどのイベントシーズンには60分〜90分以上を要するケースがあります。閉園間際は駆け込み需要で受付が早期終了することもあるため、入園後早い時間帯にオーダーを済ませ、パークを満喫した後の夕方〜夜に受け取りに行くスケジュールを組むのが賢明です。
