Q1:座席の事前予約はどうすれば取れますか?当日でも予約可能ですか?
A1:アラビカの公式予約サイト等からオンラインで受付を行っています。枠数が限られているため、紅葉・桜シーズンや休日は数週間前から満席になるケースが多々あります。当日でも空き枠があれば予約可能ですが、旅行日程が決まり次第早めに確認することをおすすめします。
Q2:キャッシュレス決済(クレジットカード・電子マネー)は使えますか?
A2:はい、主要なクレジットカード、交通系ICカード、各種QRコード決済に対応しています。会計のスムーズな進行のためにもキャッシュレス決済の利用が推奨されています。
Q3:コーヒー豆の購入だけでも列に並ぶ必要がありますか?
A3:豆の購入やオリジナルグッズ(タンブラーやバッグなど)の購入であっても、原則として注文待機列に並んでレジにてオーダーする形になります。焙煎豆の在庫状況は店頭でバリスタに確認できます。
Q4:店内にゴミ箱はありますか?飲み終わったカップはどうすればよいですか?
A4:店舗の横に回収用ボックスが設置されています。嵐山エリア全体で景観保全のためポイ捨てが厳しく規制されていますので、川沿いで飲み終えたカップは必ず店舗の回収ボックスまで持ち帰るか、各自で責任を持って処分してください。
Q5:ペット同伴やベビーカーでの利用は可能ですか?
A5:基本的に店外の川沿い通路に並んでテイクアウトするスタイルであるため、ペット連れやベビーカーでの購入・周辺利用は全く問題ありません。ただし店舗入口付近は通路が狭いため、他のお客様への配慮が必要です。