早朝の出発ラッシュや夕方の帰宅ラッシュ時、ターミナル内は乗客と手荷物で混雑を極める。この混雑を鮮やかに回避する最大のキーテクノロジーが、デジタルサービスのフル活用だ。事前に「発車オーライネット」などのWeb予約システムを活用し、オンライン決済とモバイル乗車券の発行を済ませておけば、チケット窓口の長い列に並ぶ必要は一切ない。スマートフォン画面を提示するだけで、一瞬で改札を通過できる。
さらに、リアルタイムの移動を支えるアプリ「NAVITIME」との連携も見逃せない。最新ダイヤの確認はもちろん、道路渋滞による運行遅延情報や最も空いている移動経路をピンポイントで把握できるため、急な予定変更にも柔軟に対応できる。現在、各社が展開する早割やWeb限定割引を活用すれば、通常料金よりも大幅にリーズナブルな価格で移動が叶う。
現地での待ち時間を最小限に抑えたい場合、4階待合室の混雑を避けて3階のオープンエリアや近隣のカフェで時間を調整するのも有効なテクニックだ。出発の5分前にピンポイントで乗り場へ向かう行動パターンを確立すれば、人ごみのストレスから解放され、スマートで快適な旅のスタートを切ることができる。
