Q1：ゴンドラ乗車券を購入する際、クレジットカードや電子マネーは使えますか？
A1：はい、利用可能です。山麓駅・山頂駅ともに自動券売機が設置されており、現金に加えてSuicaやPASMOなどの交通系ICカード、各種クレジットカード、主要なQRコード決済に対応しています。
Q2：往復券を購入したのに、帰りに強風で運休になってしまった場合はどうなりますか？
A2：天候急変等により復路が運休となった場合は、乗り場窓口または遊園地案内所にて片道分の払い戻し対応、もしくは代替バスへの振替案内が行われます。手元の往復乗車券を破棄せずに係員へ提示してください。
Q3：雨の日でもゴンドラは運行していますか？
A3：通常の雨天であれば問題なく運行します。キャビンは完全に密閉された窓構造になっているため濡れる心配はありません。ただし、雨に伴って風速15m/s前後の強風や落雷の危険が生じた場合は安全のため運休となります。
Q4：ゴンドラにペット（犬や猫など）を同伴して乗ることはできますか？
A4：原則としてペットを同伴しての乗車はできません。ただし、盲導犬・介助犬・聴導犬などの補助犬は同伴乗車が認められています（遊園地自体のペット同伴ルールに準じます）。
