セキュリティ専門家で、ITジャーナリストの佐藤健一氏（仮名）は、女性ユーザーに向けて次のようにアドバイスする。「まず、契約前に必ず利用規約とプライバシーポリシーを読んでほしい。特に、個人情報の第三者提供に関する条項は要注意です。また、解約時の手続きが簡単かどうかも確認すべきです。解約が難しいサービスは、それだけで信用度が低いと言えます」
さらに佐藤氏は、SNSでの評判を鵜呑みにしないよう警告する。「口コミサイトには、企業が自社サービスを高評価するために書き込んだステルスマーケティングが少なからず存在します。複数の情報源をクロスチェックすることが重要です」
この専門家の意見からも分かるように、安心して見れるサービスを選ぶためには、ある程度の情報リテラシーが必要だ。面倒に感じるかもしれないが、一度しっかりと調べることで、長期的な安心を得られるのだ。
