私たちが日常で交わす会話のうち、言葉そのものが持つ情報量はわずか数パーセントに過ぎない。残りの大半を占めるのが、視線や姿勢、そして手足の動きといった非言語コミュニケーションだ。人間行動の微細なパターンを解読する日本行動分析学会のシンポジウムでも、身体の「隠蔽行動」と対人ストレスの相関性が議論の的に上っている。
手がもたらす身体言語は、言葉以上に嘘をつけない。緊張して固くなった掌、そわそわと動く指先。これらをポケットの中に放り込むことで、人は自分の動揺を隠そうと試みる。だが、分析のプロの目をごまかすことはできない。両手を完全にポケットの奥底へと沈め込んでいる人物は、対話の輪から心理的距離を置こうとしているサインであり、逆に片手だけを軽やかにポケットに引っ掛けている状態は、リラックスした余裕を演出しつつ相手の出方を伺う戦略的なスタンスなのだ。
