山陽新幹線(新大阪〜博多)や北陸新幹線を利用する際、絶対に避けるべきは「当日、駅の券売機で通常自由席きっぷを買うこと」だ。ネット予約サービス「e5489」では、早期購入割引だけでなく、直前でも購入可能な「チケットレス特急券」が多数用意されている。
例えば、乗車日の前日まで購入可能な「スーパー早特きっぷ」や、特定の区間で設定されている「Web早特」は、通常のきっぷに比べて数千円単位で安くなる。さらに、J-WESTカード会員限定の割引率は圧倒的で、年会費を払ってでもカードを作った方がトータルで安くなるケースが珍しくない。直前の予定変更にも柔軟に対応できる予約変更無料のプランもあり、ビジネスパーソンからの支持も厚い。