Q1：クエン酸洗浄後のお湯をうっかり飲んでしまったら体に害はありますか？
A1：クエン酸は食品添加物や柑橘類にも含まれる安全な成分であるため、薄まったクエン酸水を少量口にしてしまった程度であれば人体への重大な健康被害はない。ただし酸味が強く胃を刺激する可能性があるため、違和感があれば多めの水を飲むなどの対応をし、次回からは規定通りのすすぎ給湯を行ってほしい。
Q2：ポットの底にあるメッシュフィルター（給湯フィルター）も一緒に洗えますか？
A2：フィルターを装着したままクエン酸洗浄を行って問題ない。フィルターに詰まった細かいカルシウムの粉末も同時に溶かして綺麗にできる。汚れがひどい場合は取り外して、古歯ブラシなどで優しく水洗いすると給湯のスムーズさが戻る。
Q3：クエン酸洗浄をしてもポット特有のプラスチック臭が取れません。どうすればよいですか？
A3：新品時や長期間保管後のプラスチック臭には、クエン酸よりも「緑茶の茶渋成分（カテキン）」や「重曹水によるつけ置き沸騰（水垢ではなく臭い吸着目的）」が有効な場合がある。緑茶の出がらしをお茶パックに入れて満水沸騰させるか、重曹大さじ1を入れて沸騰・冷水放置を試すと臭いが大幅に軽減される。
