現代のユーザーが最もストレスを感じるポイントが、注文アプリとの連携です。多くの利用者がスマホ決済や事前注文に慣れ親しむ中、モバイルオーダー利用可否についての現場の結論は、残念ながら「現時点では非対応」となっています。
株主優待券は紙の冊子形式で発行されており、券面に印字された固有のシリアルコードや二次元バーコードをアプリ上で読み取る機能が実装されていません。そのため、アプリ上で事前に決済を完結させるモバイルオーダーでは優待券を選択できず、利用するには店頭レジカウンターまたはドライブスルーで直接手渡しする必要があります。
同様に、自宅まで商品を届けてもらえるマックデリバリー利用方法においても、株主優待券の充当は不可能です。Uber Eatsや出前館といった外部デリバリープラットフォームはもちろんのこと、公式のデリバリーサービスでも配達クルーによる紙優待券の回収・精算オペレーションは行われていません。優待券を利用して食事を楽しむ際は、「店舗へ足を運ぶ」という物理的なアクションが前提条件となることを覚えておく必要があります。
