日本のファーストフード文化において、ミスタードーナツのノベルティ戦略は類を見ない大成功を収めました。1970年代から始まったミスドノベルティグッズの歴史は、単なるおまけの域を超え、実用性と高いデザイン性を兼ね備えた生活雑貨として定着したのです。
しかし、多くのファンに親しまれた「ミスドクラブ」のポイントカードによる食器交換サービスは、2013年9月30日をもって新規ポイントの付与が終了しました。これほど愛されていた制度がなぜ幕を閉じたのか、主な要因は以下の3点に集約されます。
第一に、原材料費および製造・物流コストの急騰です。当時のミスド食器は国内の有名陶磁器メーカーや高品質なガラス工房で製造されており、極めて高いクオリティを誇っていました。しかし、2010年代以降の急激なコスト上昇により、100円前後のドーナツ購入で高品位な食器を無償提供し続けるビジネスモデルそのものが限界に達しました。
第二に、ポイントサービスのオープン化とデジタル再編です。自社完結型の磁気カードや紙スタンプから、楽天ポイントやdポイントといった共通ポイントプログラムへの接続、さらにはスマートフォン向け公式アプリへの移行が進みました。全国規模の消費行動が「特定チェーンのグッズ集め」から「実質的な値引きや汎用ポイントの還元」へとシフトしたことも決定打となりました。
ネット上では現在も「ミスドクラブポイント復活はあるのか？」と期待する声が根強く見られます。しかし、運営元であるダスキンは現在、公式アプリを活用した来店スタンプや期間限定クーポン、周年記念のセット販売へと軸足を完全に移しており、かつてのような常設型の食器交換ポイント制度がそのまま復刻する可能性は極めて低いのが実情です。
