宿泊者の満足度を大きく押し上げている要素の一つが、館内に設置された約2,200冊を揃える無料の漫画コーナーです。少年コミックから青年誌、名作から最新の話題作まで幅広くラインナップされており、1回につき複数冊を客室へ持ち込んで読むことが許可されています。出張後のリラックスタイムや、悪天候時のホテルステイを退屈させない工夫として高い支持を集めています。
客室設備においては、全室にフランスベッド社と共同開発した高反発マットレスを採用しており、睡眠の質に対するこだわりが光ります。さらに、一部の客室には衣類のシワ取りや除菌・消臭を自動で行うホームクリーニング機「LGスタイラー」が完備されており、ビジネススーツやアウターを清潔に保ちたい出張族から絶賛されています。
バスルームは、多くの部屋タイプでバス・トイレ別のセパレート構造（または広めのユニットバス）が採用されており、水回りの清潔感も高水準です。アメニティ類はロビーのアメニティバーから必要な分だけピックアップするSDGsに配慮した方式をとっており、無駄のないスマートな滞在をサポートしています。また、テレワークやライブ遠征前の着替え・休憩ニーズに応えるデイユース（日帰り利用プラン）も人気を集めています。
