ネット上の検索サジェストや掲示板でプライムパークス品川シーサイドザ・タワー 後悔という文脈が浮上する要因を掘り下げると、主に3つのミスマッチが浮かび上がってきます。
第1に、鉄道路線の使い勝手に関する誤解です。最寄りの「品川シーサイド」駅はりんかい線のため、渋谷・新宿方面へは直通できるものの、JR線への乗り換えや他社線接続時に運賃が割高になりやすい特性があります。また、新幹線が発着する「品川」駅へ直接行くには都営バスを利用するか、徒歩9分の京急本線「青物横丁」駅まで歩く必要があり、「品川駅が目の前だと思っていた」という初見検討者がギャップを抱くケースが見受けられます。
第2に、専有部の構造・仕様へのこだわりです。施工を手がけた長谷工コーポレーションの設計思想に基づき、天井高やサッシ高、床構造（直床仕様）などについて、都心ハイエンド層から「プレミアムタワー仕様を期待しすぎると質感に物足りなさを感じる」という声が住民スレ等で議論された経緯があります。
第3に、周辺環境の平休日ギャップです。品川シーサイドはオフィスビルが林立する計画都市であるため、平日はビジネスパーソンで賑わう一方、休日は街全体の雰囲気が一転して静まり返ります。下町情緒や雑多な商業街の賑わいを好む層にとっては、無機質に感じられる場面がある点も指摘されています。
