スマートフォンでYahoo! JAPANの各サービスを閲覧している際、画像を長押ししても保存メニューが出てこない、あるいは保存したはずの画像がサムネイルサイズのまま低画質で固定されてしまうケースが報告されている。特にYahoo!メールの添付ファイルやYahoo!知恵袋の投稿画像、Yahoo!ニュースの報道写真などは、サービスごとに保存の挙動が異なるため注意が必要だ。
高画質な状態で画像を端末に残すための基本は、アプリ内ブラウザではなく標準ブラウザへの切り替えである。画像をタップして拡大表示を呼び出してから、右上のシェアボタン経由でストレージに書き出す方法が最も確実だ。また、複数枚の添付画像を扱うYahoo!メールにおいては、一括ダウンロード用のZIPアーカイブ生成機能やクラウド共有を経由する裏ワザを活用することで、手間をかけずに一瞬で写真をまとめて保存できる。
