企業や行政の対策が進む一方で、消費者自身が身を守るための知識を身につけることも欠かせない。万が一、購入した商品や料理に異物を見つけた場合、パニックにならず冷静に対応することが重要だ。
まず現物とパッケージ、レシートを確実に保管し、スマホで明確な写真を撮影しておくこと。事業者のカスタマーサポートへの連絡と同時に、悪質なケースや対応に誠意が見られない場合は、迷わず消費者庁の窓口や最寄りの保健所に相談すべきである。消費者一人ひとりの目が、結果として業界全体の安全レベルを引き上げる原動力となる。 （出典: ニュース 異物 混入（Yahoo!ニュース））
詳細を見る詳細を見る詳細を見る
