彼が所属する芸能事務所「ボックスコーポレーション」は、タレント一人ひとりの個性を重視し、長期的視点でキャリアを育てることで知られる。事務所関係者からのリーク情報によると、戸塚は現場での礼儀正しさとスタッフへの配慮が群を抜いており、現場での評判は極めて高い。
「熱愛やスキャンダルで話題を作るのではなく、純粋な役者としての実績で評価されたい」という本人の強いプライドを事務所側も理解しており、プライベート管理については全幅の信頼を置いているという。結婚という人生の大きな節目についても、事務所が無理に隠すことはなく、本人の決断を最大限尊重する方針であるとされる。