この最高峰のサウンド体験を手にするプロセス自体が、エンターテインメントとして昇華されている。直営店であるソニーストアや、オーディオ専門店の雄であるe☆イヤホンで開催される受注会がその舞台だ。専門の補聴器技能者による耳型採取から始まり、幾重もの行程を経て手作業でシェルの成型が行われる。
ソニーストアが提供する静寂な試聴環境と丁寧なカウンセリング。そしてe☆イヤホンが培ってきたディープなオーディオファンへの発信力。この両輪が機能することで、テイラーメイドイヤホンという特別なプロダクトの魅力が余すことなく市場へと届いている。