オンラインと実店舗の境界線をなくす「オムニチャネル戦略」の成功例としても、業界内での評価は極めて高い。公式スマートフォンアプリを開けば、最寄りの実店舗におけるリアルタイムな在庫状況が一目で把握できる。「ネットで注文して最短30分で店舗受け取り」ができるサービスは、仕事帰りに急ぎで資材やパーツを手に入れたいビジネスパーソンやクリエイターにとって頼もしい味方だ。
さらに、公式クレジットカード「ゴールドポイントカードPlus」を組み合わせることで、還元率はさらにアップする。実店舗で実物の質感を確かめ、その場でアプリ決済を行って自宅へ無料配送してもらうといった柔軟な買い方が完全に定着。リアルな巨大店舗という強固な資産を持つヨドバシだからこそ実現できる、現代のショッピングスタイルと言える。
