Q1:世田谷区外に住んでいる個人や団体でも烏山区民会館を予約できますか?
A1:区外の個人・団体でも「けやきネット」に登録することで施設の予約が可能です。ただし、抽選申し込みへの参加資格や予約開始時期、料金区分などにおいて世田谷区内登録団体が優先される仕組みとなっています。
Q2:ホールの客席内での飲食は可能ですか?
A2:原則として、客席内での飲食は禁止されています。飲食を行う場合は、ロビーやホワイエなどの指定エリアを利用するか、別途予約した集会場・控え室などを活用する必要があります。
Q3:大道具や音響機材の搬入用トラックを停めるスペースはありますか?
A3:搬入用車両スペースが用意されていますが、事前に利用申請と調整が必要です。利用可能な車両サイズや台数に制限があるため、催事の打合せ時に施設管理者へ搬入計画を提出して確認を行ってください。
Q4:けやきネットで予約した利用料金の支払い方法はどのようになっていますか?
A4:オンラインでのクレジットカード決済や口座振替のほか、烏山区民センターを含む世田谷区内の各施設窓口で現金支払いを行うことができます。指定期日までに支払いが完了しない場合、予約が自動キャンセルとなるため注意しましょう。