MJG接骨院を語る上で避けて通れないのが、「接骨院」と「整体院」の違いだ。実はネット上の口コミを見ていても、この二つを混同している利用者が非常に多い。
柔道整復師が施術を行う「接骨院」は、健康保険の適用対象となる外傷（骨折・脱臼・打撲・捻挫・挫傷）への施術が本分だ。一方、骨盤矯正や深層筋へのアプローチ、慢性的な肩こり・腰痛の緩和を目的とした施術は、保険適用の対象外となるケースが多い。
MJG接骨院は、この「接骨院」としての看板を掲げながら、実際には「MJG整体院」という名称も併用し、骨盤矯正など自費施術を大きく打ち出していた。公式Instagramの紹介文にも「骨盤矯正（骨盤調整）が得意」と明記されている。この運営形態そのものが違法とは言えないが、利用者からすれば「接骨院なのに保険が使えない施術が中心？」という混乱を招きやすく、トラブルの温床になっていたことは否めない。
接骨院を選ぶ際のポイントは、この「保険適用の範囲」を最初に明確に確認することだ。急性のケガで保険診療を希望するのか、それとも骨盤矯正などの自費施術を求めるのか。この目的の違いによって、選ぶべき院はまったく異なる。
