布引ハーブ園ロープウェイの最大の強みは、山岳リゾートでありながら山陽新幹線・神戸市営地下鉄「新神戸駅」から徒歩圏内という圧倒的なアクセスの良さにあります。しかし、新神戸駅周辺は六甲山の山裾に張り付く立体的な構造をしているため、動線を誤ると無駄な遠回りを強いられます。
新神戸駅からの確実なルートは、新幹線改札口を出た後、南側出口から直結しているANAクラウンプラザホテル神戸連絡デッキ方面を目指すことです。案内誘導板の「神戸布引ハーブ園・ロープウェイ」のサインに従い、屋根付きのペデストリアンデッキを進むと、屋外エスカレーターと専用通路が現れます。徒歩の所要時間は実質5分程度ですが、山麓駅舎内でのエレベーター移動や乗車改札を含めると、駅改札からゴンドラ着席まで約10分を見積もっておくとスムーズです。
一方、自家用車で訪れる場合は注意が必要です。神戸布引ハーブ園には専用の参拝・観光用駐車場が用意されていません。新神戸駅直結のタイムズ（ANAクラウンプラザホテル地下駐車場など）や駅周辺の民間コインパーキングを利用することになりますが、休日は午前11時の段階で軒並み満車となります。駐車料金も観光地相場（最大料金なし、または土日祝2,000円〜3,000円規模）が適用されるため、遠方からの来訪であっても新幹線や地下鉄などの公共交通機関を活用するほうが、時間的にも費用的にもリスクを抑えられます。
