Q1：異物混入の商品を食べた後、体調に異変を感じたらどうすればよいですか？
A1：直ちに内科や消化器科などの医療機関を受診し、医師に異物混入の経緯を説明してください。受診時の診断書や領収書は大切に保管し、後日メーカーへ治療費の補償等を相談する際の証明資料として活用します。
Q2：自主回収の対象商品を持っていますが、レシートがなくても返金対応してもらえますか？
A2：多くの食品メーカーでは、該当の現品や空パッケージが手元にあれば、レシートがなくても商品交換や返金（QUOカード等）を受け付けています。各社の回収受付窓口や案内ページを確認してください。
Q3：なぜ金属探知機があるのに金属片が混入してしまうのですか？
A3：製品の包装資材（アルミ蒸着フィルムなど）の影響で感度調整に制約が生じる場合や、非磁性ステンレスなどの微小片が検知限界を下回ることがあるためです。各社はX線検査や複数周波数のセンサーを組み合わせるなどして検知精度の強化を図っています。
