こうした巧妙化する電話犯罪に対し、行政や通信業界も対策を強化している。総務省は電気通信事業を行う事業者に対し、番号偽装（スプーフィング）対策や、海外からの不正着信を通信網の入口で遮断するガイドラインの厳格化を求めている。
サイバーセキュリティの観点から、通信キャリア各社もAIによる迷惑電話検知システムをネットワーク層で展開し始めた。しかし、通信の秘密を守る法律上の制約もあり、すべての悪質な通信をインフラ側だけで完全遮断することは技術的に難しい。行政の取り組みと並行して、市民一人ひとりが端末レベルでの防犯意識を持つことが、犯罪被害を防止する上で最も重要な鍵を握っている。
