システムの不具合ではなく、アカウント固有の設定に問題が隠れているパターンも多い。あらゆるサービスのアカウント基盤である Apple ID に登録された支払い情報が、最新の状態に保たれているか確認しよう。
設定アプリから自分の名前をタップし、「支払いと配送先」を開けば、カードの有効期限切れや未払い残高の有無を一目で点検できる。一度でも未決済の請求が残ると、それを解消するまで新しいコンテンツの購入はもちろん、無料アプリのダウンロードさえ停止してしまう。古いカード情報を一度削除し、別の決済方法を追加してみるのも有効な解決策だ。
