ドライバーの残業時間規制に伴う、いわゆる2026年物流問題は、業界全体に未曽有のコスト増加と輸送能力の低下をもたらした。しかし、株式会社ヒガシトゥエンティワンはこの危機をあらかじめ予見し、早期から共同配送網の構築や配車ルートの最適化を進めてきた。現場の混乱を最小限に抑え、むしろ荷主からの信頼を確固たるものにした背景には、長年培われた総合物流業としての深い知見がある。
この変革の舵取りを担うのが、代表取締役社長である金森貢氏だ。金森貢社長は「物流は社会インフラであり、変化に対応できない企業は淘汰される」という強い危機感のもと、現場主義とイノベーションの融合を強力に推し進めてきた。ドライバーの働く環境改善と作業効率化を徹底的に両立させる現場マネジメントは、業界内の模範事例として高く評価されている。