Q1:tvk(テレビ神奈川)が映らない・番組表に表示されない場合の対処法は?
A1:テレビのリモコン操作で「初期スキャン(再スキャン)」を実施してください。アンテナの向きが東京タワー/スカイツリー方向のみを向いており、三ツ池送信所や地元中継局の電波を拾えていないケースもあります。UHFアンテナの追加設置やCATV経由の視聴も選択肢となります。
Q2:ベイスターズ戦の中継が途中でサブチャンネルに切り替わったときの見方は?
A2:リモコンのチャンネル番号「3」を押した後、チャンネル上下ボタンの「上(+)」を1回押すか、EPG番組表から「tvk2(032ch)」を選択することでサブチャンネルを視聴できます。
Q3:神奈川県内でTOKYO MXやチバテレ、テレ玉の番組表を見ることは可能ですか?
A3:川崎市や横浜市の北部など東京都寄りのエリアではTOKYO MXを受信できる世帯が多いです。また、沿岸部やCATVの個別プランによってはチバテレが視聴可能な地域も存在します。EPGの全チャンネル表示で確認してみましょう。