Q1:このエラーが出たとき、送信したプロンプトは復元できますか?
A1:画面をリロードすると入力欄のテキストが消去される場合があります。リロード前に「編集(鉛筆アイコン)」ボタンが押せる場合は中身をコピーするか、ブラウザの「戻る」操作を試してください。確実な復元の保証はないため、長文は送信前にコピーしておくのが鉄則です。
Q2:有料プラン(PlusやAdvanced)でもこのエラーは発生しますか?
A2:はい、発生します。有料ユーザーには優先的なコンピュートリソースが割り当てられますが、インフラ全体の障害時やセーフティフィルター作動時、ブラウザ側の拡張機能干渉時には無料版と同様にエラーが表示されます。
Q3:スマートフォンアプリ版で同じエラーが出たときの対処法は?
A3:アプリの強制終了と再起動、Wi-Fiとモバイル通信の切り替え、アプリの最新バージョンへのアップデートを行ってください。それでも改善しない場合は、スマホのブラウザ(SafariやChrome)からWeb版にアクセスして利用を試みてください。
Q4:VPNを使用しているとエラーが起きやすいのはなぜですか?
A4:多くのAIベンダーは、不正アクセスやスクレイピング防止のため、特定のVPNサーバーのIPアドレスを一時的にブロックまたはレート制限しています。エラーが多発する場合は、一度VPNをオフにして接続テストを行ってください。