Q1:入場予約(来場予約)を忘れてチケットだけ持っている場合、当日入場できますか?
A1:当日のパーク内収容人数に余裕がある場合に限り、現地で当日分のデジタル予約を取得して入場できる場合があります。ただし、休日や繁忙期は予約枠が完売していることが多く、入場を断られるケースがあります。必ず来園前に公式アプリ等で入場予約を完了させてください。
Q2:再入場は可能ですか?途中で外に出て食事をすることはできますか?
A2:当日のパスポートチケットと、退場時に手の甲に押印されるスタンプ(またはデジタル認証)を提示することで、当日に限り何度でも再入場が可能です。多摩センター駅周辺の商業施設でランチをとることも容易です。
Q3:ベビーカーの持ち込みや館内利用は制限されていますか?
A3:安全確保のため、館内(特に3階・4階以外の階段・エスカレーターエリアやアトラクション内)でのベビーカー利用は原則として制限されています。3階のエントランス付近にあるベビーカー預かり所(無料)に預け、館内は抱っこ紐等で移動するのが公式推奨のスタイルです。