創業者の三木谷浩史代表取締役会長兼社長が描き出す成長戦略の核は、グループが誇る巨大な経済圏の相乗効果にある。楽天モバイルを単体の通信事業として捉えるのではなく、ID連携を通じた顧客生涯価値（LTV）の極大化を図る戦略だ。
その中核を支えるのが、銀行やカード、証券を網羅する強固なフィンテック事業だ。フィンテックセグメントが生み出す安定した営業利益は、グループ全体の財務基盤を強力に下支えしている。モバイルユーザーが金融サービスを利用し、さらにポイントを獲得して他サービスへと循環するモデルは、他社には真似できない強力な参入障壁となっている。
