Q1：バギーや人気アトラクションの整理券は何時に行けば取れますか？
A1：土日祝日や連休は、開園時刻の時点で整理券待ちの列が形成されます。確実に希望のコース・時間帯を確保したい場合は、開園の45分〜1時間前にメインゲートへ到着しておくことを強く推奨します。
Q2：雨が降った場合、1Dayパスの払い戻しはありますか？
A2：一度購入したパスの自己都合や悪天候による払い戻しは原則行われません。一部のアトラクションは雨天運休となりますが、ボルダリングなどの屋内施設や延羽の湯を活用するルートへ切り替えて楽しみましょう。
Q3：車がなくても日帰りで楽しめますか？
A3：十分に楽しめます。神戸・三宮や大阪駅からネスタリゾート神戸直行の高速バスが運行されており、乗り換えなしでアクセス可能です。帰りのバスの時刻表と事前予約の有無をあらかじめ確認しておきましょう。
Q4：アトラクションを利用せず、延羽の湯やレストランだけの利用は可能ですか？
A4：可能です。「延羽の湯 野天閑雅山荘」や一部レストラン、ホテル施設は1Dayパスを購入しなくても単独で入場・利用できます（駐車場料金は別途発生する場合があります）。
Q5：園内のリアルタイム混雑状況はどこで確認できますか？
A5：園内の案内看板や公式WEBサイト・公式LINEアカウント等で主要アトラクションの待ち時間や整理券配布状況が随時アナウンスされています。来園当日はこまめにスマートフォンで運行情報を確認してください。
