事件直後、一部のネット上では「大規模なDDoS攻撃を受けたのではないか」「データが流出したのではないか」といった憶測が飛び交いました。しかし、旧Facebook社（現Meta）のインフラ担当VPであるサントシュ・ジャナルダン氏らが公開したエンジニアリング報告書によって、そのインスタ不具合原因の全貌が明らかになりました。
事態の本質は、外部からの攻撃ではなくバックボーンルーターの定期メンテナンストラフィックにおける設定ミスでした。データセンター間の通信を制御するルーターへ送信されたコマンドの誤りにより、データセンターとインターネットを結ぶすべての接続が突如切断。これにより、インターネット上の住所案内役であるBGP（ボーダー・ゲートウェイ・プロトコル）の経路情報が世界中のネットワークから一斉に引き下げられ、DNSサーバーが名前解決を行えない状態に陥ったのです。
Meta社公式発表によると、このネットワーク切断は社内の運用ツールや物理セキュリティシステムにまで波及しました。データセンターへ入館するための社員用スマートカードキーが無効化され、エンジニアが現地サーバーラックへ物理的に直接アクセスして手動でリセットを行うまで、復旧作業そのものが大幅に阻まれるという異例の事態に見舞われていたのです。
